Bảo hành mở rộng Panasonic
CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH MỞ RỘNG PANASONIC
Sản phẩm áp dụng: Điều hòa không khí, Tủ lạnh, Máy giặt do Panasonic Việt Nam nhập khẩu, sản xuất và phân phối (Không áp dụng cho sản phẩm Made in Japan (tủ lạnh/ máy giặt)
Vui lòng liên hệ Tổng đài 18006150/phím 2 (Miễn phí) (Hoạt động từ 8h00 – 17h00, thứ 2 đến Chủ nhật, bao gồm cả ngày lễ) hoặc Trung tâm bảo hành ủy quyền Panasonic gần nhất để đươc hỗ trợ, tư vấn và đăng ký Bảo hành mở rộng (BHMR)
Xem Thêm : ĐIỀU KIỆN VÀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PANASONIC
Bảo Hành Mở Rộng Panasonic
LỢI ÍCH CỦA VIỆC BẢO HÀNH MỞ RỘNG
- Khách hàng được hưởng đủ điều kiện bảo hành tiêu chuẩn theo quy định của Panasonic Việt Nam trong thời gian bảo hành mở rộng.
- Khách hàng được hưởng các dịch vụ bảo hành chất lượng chính hãng Panasonic
- Chi phí thấp, hiệu quả lâu dài.
ĐIỀU KIỆN THAM GIA BẢO HÀNH MỞ RỘNG CỦA PANASONIC
- Sản phẩm vẫn trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của Panasonic(*):
- Sản phẩm đã đăng ký bảo hành thông qua tổng đài tin nhắn 8050 hoặc qua đại lý được ủy quyền đăng ký bảo hành điện tử của Panasonic.
(*) Về thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của sản phẩm, Khách hàng vui lòng tra cứu thông tin trên Phiếu bảo hành hoặc liên hệ Tổng đài 18006150 để được giải đáp.
DANH SÁCH CÁC GÓI BẢO HÀNH MỞ RỘNG PANASONIC
- Điều Hòa Không Khí
Mã : EW – AC3, AC6
Công Suất : 9000 BTU – 2400 BTU/ 1.5 HP – 2.5 HP
Thời Hạn Mở Rộng
3 Năm Giá 350.000 đồng
6 Năm Giá 650.000
- Tủ Lạnh Panasonic
Mã : EW – FRU3000L2, FRU300L3, FRO300L2, FRO300L3
Công suất : 150 lít – >= 300 lít
Thời Hạn Mở Rộng
150 – 300 lít > 2 Năm Giá 250.000
150 – 300 lít > 3 Năm Giá 370.000
Trên 300 lít > 2 Năm Giá 380.000
Trên 300 Lít > 3 Năm Giá 560.000
- Máy Giặt Panasonic
Mã : EW- WSU9KG2, WSU9KG3, WSO9KG2, WSO9KG3
Công Suất : 7kg đến >= 9kg
Thời Hạn Mở Rộng
7kg – 9kg > 2 Năm Giá 270.000
7kg – 9kg > 3 Năm Giá 380.000
Trên 9kg > 2 Năm Giá 320.000
Trên 9kg> 3 Năm Giá 460.000
Lưu ý: Không áp dụng chương trình Bảo Hành Mở Rộng cho sản phẩm Made in Japan (tủ lạnh/ máy giặt)
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH MỞ RỘNG
- Khách hàng chưa đăng ký Bảo hành điện tử:
Bước 1: Khách hàng tự nhắn tin đăng ký bảo hành theo cú pháp sau:
Pana BH [Kiểu máy][Số máy] gửi 8050
(Ví dụ: Pana BH NA-129VX6LRV 123456789)
Hoặc lựa chọn Đại lý Panasonic đã được cấp quyền truy cập vào hệ thống ĐKBH Điện tử của Panasonic, để được hỗ trợ đăng ký bảo hành qua trang Web: www.panasonic.com/vn
Bước 2: Khách hàng nhắn tin cung cấp thông tin với cú pháp:
Pana HT [Họ tên] DC [Địa chỉ] gửi 8050
(Ví dụ: Pana HT NguyenVanA DC 18HoangcauHanoi)
Bước 3: Khách hàng liên hệ với Trung tâm Bảo hành ủy quyền của Panasonic để đăng ký BHMR hoặc liên hệ Tổng đài 18006150/phím 2 (Miễn phí) (Hoạt động từ 8h00 – 17h00, thứ 2 đến Chủ nhật, bao gồm cả ngày lễ) để được hỗ trợ tốt nhất.
- Khách hàng đã đăng ký Bảo hành điện tử:
Chỉ cần thực hiện Bước 3 trong hướng dẫn trên .
Lưu ý: Giao dịch BẢO HÀNH MỞ RỘNG chỉ thành công khi khách hàng nhận được tin nhắn từ Panasonic gửi đến số điện thoại đăng ký của khách hàng
DANH SÁCH TRUNG TÂM BẢO HÀNH PANASONIC TẠI TPHCM
Hiện nay trên địa bàn Hồ Chí Minh hãng Panasonic bố trí 8 chi nhánh trạm bảo hành, sửa chữa và văn phòng đại diện tọa lạc tại Lầu 7, Tòa Nhà Etwon 1, số 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình.
CÔNG TY TNHH PHAN DŨNG
Địa Chỉ: 1210 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp
CÔNG TY TNHH THIÊN KHÔI
Địa Chỉ: 414 Lê Văn Sỹ, Phường 2, Quận Tân Bình
CÔNG TY TNHH DAD
Địa Chỉ: 132 Đội Cung, Phường 9, Quận 11
CÔNG TY ĐIỆN TỬ, ĐIỆN LẠNH PHONG PHÚ
Địa Chỉ: 91 Phan Văn Trị, Phường 14, Quận Bình Thạnh
CÔNG TY TNHH VIỆT TUYẾT
Địa Chỉ: 232 Nguyễn Tiểu La, Phường 8, Quận 10
CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÕ VĂN MINH
Địa Chỉ: 373 Nguyễn Thượng Hiền, Phường 11, Quận 10
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN PHƯỚC THẠNH
Địa Chỉ: 1A Đường 26 Khu dân cư Bình Phú, Phường 10, Quận 6
CÔNG TY TNHH ĐIỆN LẠNH HUỲNH ANH ( Đơn vị bán hàng )
Địa chỉ: 38 Cây Keo, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức.
Hướng Dẫn Kích Hoạt Bảo Hành Sản Phẩm Panasonic Mới
Panasonic phân ra 2 loại đăng ký bảo hành thứ nhất bảo hành dựa vào phiếu bảo hành và bảo hành dựa vào kích hoạt tin nhắn.
Đối tượng bảo hành bằng phiếu bảo hành bao gồm sản phẩm điện gia dụng, điện cơ, điện thoại,...
Cách đăng ký bảo hành bằng phiếu bảo hành
Khi mua hàng khách hàng sẽ được đơn vị bán hàng gửi lại 1 phiếu bảo hành bên trong sản phẩm và 1 hóa đơn bán hàng hoặc hóa đơn giá trị gia tăng. Để kích hoạt bảo hành khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài bảo hành Panasonic 1800.1593 để được kích hoạt bảo hành
Đối tượng bảo hành qua tin nhắn bao gồm máy lanh, tủ lạnh, máy giặt và Tivi
Cách đăng ký bảo hành qua tin nhắn
Bước 1 : Nếu khách hàng muốn tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại của mình thì có thể nhắn tin theo cú pháp sau :
Pana BH Model SoMay và gửi đến số 8050
Nếu khách hàng muốn nhân viên giao nhận lắp đặt kích hoạt bảo hành thay cho khách hàng bằng số điện thoại của nhân viên thì nhắn tin theo cú pháp sau :
Pana SDT BH Model SoMay và gửi đến số 8050
Trong đó : SDT : Số điện thoại của khách hàng
Model : Model sản phẩm
SoMay : Số seri dàn nóng
Bước 2 : Sau khi hoàn tất bước 1 thì khách hàng dùng điện thoại của mình nhắn tin xác thực nội dung bảo hành theo cú pháp sau :
Pana HT [Họ tên KH] DC [địa chỉ] và gửi đến số 8050
Lưu Ý: Việc nhắn tin đến tổng đài 8050 hoàn toàn miễn phí