Trung Tâm Bảo Hành Samsung



Chào mừng quý khách hàng đến với trung tâm bảo hành Samsung chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh để tra cứu thông tin bảo hành và yêu cầu sửa chữa sản phẩm khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại 02822.477.877 hoặc 02866.823.827 để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả

Hiện nay trên địa bàn Hồ Chí Minh hãng Samsung có 9 chi nhánh bảo hành ủy quyền và văn phòng đại diện tọa lạc tại số 2, đường Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

DANH SÁCH TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG TẠI TPHCM

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ A.T.P

Địa chỉ : 395-397A Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình

CÔNG TY TNHH TM DỊCH VỤ MAI THƯƠNG

Địa chỉ: 308-310-312 Hồng Bàng, P. 15, Q. 5

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUANG KỲ

Địa chỉ : 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh

TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG

Địa chỉ : 95 Trần Thị Nghỉ, Phường 7, Quận Gò Vấp

CÔNG TY TNHH B2X CARE SOLUTIONS VIETNAM

Địa chỉ : 226-228 Dương Tử Giang, Phường 4, Quận 11

CÔNG TY TNHH TM DỊCH VỤ PHÚC TRẦN

Địa chỉ : 280 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3

TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG CHI NHÁNH QUẬN 7

Địa chỉ : 35 - 37 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7

CÔNG TNHH ĐIỆN LẠNH HUỲNH ANH ( ĐƠN VỊ BÁN HÀNG )

Địa chỉ : 38 Cây Keo, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TIẾN TRƯỜNG PHÁT

Địa chỉ:  D6/15 ấp 4, X.Bình Chánh, H.Bình Chánh

Bảo Hành Samsung

Đăng Ký Bảo Hành Samsung

Samsung hiện nay sử dụng chế độ bảo hành điện tử thay cho chế độ bảo hành trên giấy. Bảo hành điện tử là một hình thức mới để xác định thời gian bảo hành, được thông báo qua tin nhắn SMS, giúp tiết kiệm thời gian, công sức cho khách hàng.

Có Thể Bạn Quan Tâm:

Trạm Bảo Hành Máy Giặt Samsung 

Trạm Bảo Hành Máy Lạnh Samsung

Trạm Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung

Trạm Bảo Hành Lò Vi Sóng Samsung

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điện tử Samsung như sau

Soạn tin nhắn với nội dung: DK IMEI SDT gửi tổng đài 6060.

Trong đó :

IMEI là số imei của sản phẩm

SDT là số thoại khách hàng kích hoạt bảo hành

Trong ít phút sau, sản phẩm của bạn sẽ được kích hoạt bảo hành và tổng đài Samsung sẽ báo thời gian bảo hành và chế độ bảo hành còn lại của sản phẩm từ hiện tại.

CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỆU KIỆN BẢO HÀNH SAMSUNG

Chính Sách Bảo Hành Samsung

  • Sản phẩm điện tử

Tivi : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Màn hình máy tính : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Màn hình chuyên dụng : 36 kể từ ngày mua và 39 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy chụp hình : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy quay phim : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy chiếu : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Dàn âm thanh : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Đầu phát đĩa DVD : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy tính xách tay, Ổ Đĩa : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Điện thoại : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy tính bảng : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy nghe nhạc : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Mắt kính 3D : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

  • Sản phẩm điện lạnh

Máy lạnh : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất . Máy nén của điều hòa Inverter A3050 (công suất từ 1HP - 2.5HP) bảo hành 120 tháng

Tủ lạnh : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất, riêng máy nén inverter thời gian bảo hành lên đến 120 tháng

Máy lọc không khí : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

  • Sản phẩm điện gia dụng

Máy giặt : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất, Mô tơ giặt của máy giặt bảo hành 60 tháng

Máy sấy : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Lò vi sóng : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Lò nướng : 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy hút bụi : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy rửa chén : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy hút mùi : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Bếp ga : 12 tháng kể từ ngày mua và 15 tháng kể từ ngày sản xuất

Bếp điện : 24 tháng kể từ ngày mua và 27tháng kể từ ngày sản xuất

Trung Tâm Bảo Hành Samsung

Điều Kiện Bảo Hành

  • Điều kiện bảo hành Samsung miễn phí

Sản phẩm được sản xuất bởi Samsung và được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam

Lỗi kỹ thuật cần được sửa chữa phát sinh trong Thời hạn Bảo hành

Sản phẩm không thuộc trường hợp từ chối bảo hành.

Điều kiện bảo hành màn hình LED và tivi LED

  • Không hình hoặc không màn sáng
  • Hình ảnh sai màu hoặc mờ
  • Có đường sọc ngang hoặc dọc màn hình dài 03 mm trở lên;
  • Chấm trắng
  • Hai chấm đen có khoảng cách nhỏ hơn 5mm
  • Năm chấm đen hoặc nhiều hơn rải rác trên màn hình

Lưu ý: Chấm là tập hợp có ít nhất 3 điểm màu cạnh nhau.

  • Trường hợp bảo hành tính phí của Samsung

Những trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

  • Sản phẩm hết hạn thời gian bảo hành của Samsung
  • Sản phẩm bị hư hỏng do hao mòn thông thường, gặp tai nạn, bị sử dụng sai cách, không được vệ sinh đúng cách (bao gồm phần bên ngoài, bên trong, các loại bộ lọc vệ sinh), không được bảo dưỡng và thực hiện dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao gồm nhưng không giới hạn động vật chui vào, lắp đặt không đủ hoặc sai, vận hành sai, sử dụng quá nhiều, sử dụng sai mục đích thiết kế, sử dụng pin lỗi hay pin đã rò rỉ, sai điện áp, hư hỏng do ngoại lực tác động
  • Sản phẩm đã được sử dụng với mục đích thương mại hay mục đích khác không phải tiêu dùng thông thường (ngoại trừ các Sản phẩm được Samsung chỉ định dùng với mục đích thương mại)
  • Sản phẩm không được bảo hành tại Việt Nam, trừ các sản phẩm được bảo hành toàn cầu căn cứ theo Chính sách Bảo hành Samsung
  • Thiên tai hay Sự kiện Bất Khả Kháng, bao gồm nhưng không giới hạn hỏa hoạn hay hư hỏng do chất lỏng
  • Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…

Những trường hợp mất quyền bảo hành của Samsung

  • Sản phẩm không còn mang số sơ-ri của nhà sản xuất
  • Sản phẩm đã được một bên khác không phải là Samsung hay TTBHUQ của Samsung sửa chữa, thực hiện dịch vụ hay can thiệp vào bằng bất kỳ cách nào
  • Khách hàng không cung cấp môi trường phù hợp cho Sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn việc không cung cấp nguồn điện/ nguồn nước phù hợp, nguồn điện gặp sự cố, để dị vật như chất lỏng, hơi ẩm hay bụi bẩn lọt vào hay tác động lên Sản phẩm
  • Bất kỳ sự thay đổi nào đối với Sản phẩm, dù có sử dụng thiết bị hay bộ phận bổ sung hay không
  • Gắn thêm phụ kiện cơ khí, điện hay bất kỳ loại nào khác không được Samsung cung cấp và ủy quyền
  • Đã thay đổi bất kỳ đặc tính nào của sản phẩm bởi người khác không phải là Samsung
  • Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện, linh kiện hay thiết bị khác trên Sản phẩm.

Trong trường hợp sản phẩm của khách hàng hết bảo hành mà vẫn muốn bên Samsung hỗ trợ sửa chữa thì chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ khách hàng tận nhà. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn và tin dùng sản phẩm Samsung. 

Bình luận
Chat với Chúng Tôi
[X]