Trung Tâm Bảo Hành Sanyo Aqua



Chào mừng quý khách hàng đến với trung tâm bảo hành Sanyo Aqua chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh mọi thông tin yêu cầu bảo hành hoặc sửa chữa sản phẩm vui lòng liên hệ số điện thoại 02822.477.877 hoặc 02866.823.827 để được tư vấn và giải đáp nhanh chóng, hiệu quả

Trên địa bàn Hồ Chí Minh hiện nay Sanyo Aqua bố trí 4 chi nhánh bảo hành ủy quyền và một văn phòng đại diện tại Lầu 17 Tòa nhà Sonatus, Số 15 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP.HCM

DANH SÁCH TRUNG TÂM BẢO HÀNH SANYO AQUA TẠI TPHCM

Trung Tâm Bảo Hành Aqua - Bình Thạnh

Địa chỉ: 26B Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh

Trung Tâm Bảo Hành Aqua – Quận 8

Địa chỉ: 868C Tạ Quang Bửu, Phường 5, Quận 8, Thành Phố Hồ Chí Minh

Trung Tâm Bảo Hành Aqua – Thủ Đức

Địa chỉ:  Địa chỉ: 38 Cây Keo, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức

Trung Tâm Bảo Hành Aqua – Củ Chi

1411, Tỉnh Lộ 7, Ấp Chợ Cũ, Xã An Nhơn Tây, Huyện Củ Chi

ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH SANYO AQUA

Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, quý khách vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành điện tử trong vòng 15 ngày sau khi mua các sản phẩm gia dụng: Máy giặt, Tủ lạnh, Máy lạnh (Máy điều hòa), Máy tắm nước nóng, theo một trong các cách sau. Việc không thực hiện đăng ký bảo hành đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành của quý khách sau này.

Bảo Hành Sanyo Aqua

Có Thể Bạn Quan Tâm:

Trạm Bảo Hành Máy Giặt Sanyo Aqua

Trạm Bảo Hành Máy Lanh Sanyo Aqua

Trạm Bảo Hành Tủ Lạnh Sanyo Aqua

Trạm Bảo Hành Lò Vi Sóng Sanyo Aqua

  • Đăng Ký Bảo Hành Trực Tiếp Qua Tổng Đài

Cách 1: Gọi điện trực tiếp vào tổng đài CSKH Aqua miễn phí 1800.58.58.32 nhánh số 1 để đăng ký kích hoạt bảo hành sản phẩm.

Thời gian làm việc từ thứ 2 – thứ 7: 8:00 – 20:00 và  Chủ nhật: 8:00 – 17:00

  • Đăng Ký Bảo Hành Điện Tử

Đăng Ký Bảo Hành Qua Ứng Dụng ZALO

Vào mục tìm kiếm trên trang Zalo, nhập và chọn “Aqua Việt Nam”, Hoặc, vào mục cài đặt trên trang Zalo, chọn chức năng quét mã QR Zalo Aqua, di chuyển camera đến vùng chứa mã QR Zalo Aqua trên sản phẩm để quét.

Chọn mục “Quan tâm” để đăng ký thành viên của Aqua Việt nam.

Thực hiện đăng ký bảo hành điện tử theo hướng dẫn.

Đăng Ký Qua Tin Nhắn Điện Thoại (SMS)
* Dành cho khách hàng:

B1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: AQUA_ Số Máy_Ngày Mua Gửi đến tổng đài 8077

Trong đó:

AQUA: Là mã tin nhắn.

_ : Là khoảng trắng.

Số Máy: đã được dán trên thân máy (Sử dụng số máy cục lạnh, nếu sản phẩm là máy lạnh)

Ngày Mua: Theo định dạng ngày/tháng/năm (dd/mm/yyyy).

* Dành cho cửa hàng:

B1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: AQUA_ Số Máy_Ngày Mua_Số ĐT KH Gửi đến tổng đài 8077

Trong đó:

AQUA: Là mã tin nhắn.

 _ : Là khoảng trắng.

Số Máy: đã được dán trên thân máy (Sử dụng số máy cục lạnh, nếu sản phẩm là máy lạnh)

Ngày Mua: Theo định dạng ngày/tháng/năm (dd/mm/yyyy).

Số ĐT KH: Số điện thoại Khách hàng.

Lưu ý: để đăng ký qua SMS, Cửa Hàng phải đăng ký Số ĐTDĐ được dùng để đăng ký Bảo hành điện tử trước (xem file Hướng dẫn ở mục số 5)

Trung Tâm Bảo Hành Sanyo Aqua

CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SANYO AQUA

Chính Sách Bảo Hành

  • Máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh (máy điều hòa) :

Trường hợp khách hàng có hóa đơn tài chính

 Thời gian bảo hành 24 tháng theo ngày mua hoặc 30 tháng theo ngày sản xuất. (Ưu tiên chọn hạn bảo hành lớn nhất cho khách hàng)

Trường hợp khách hàng không có hóa đơn tài chính

Thời gian bảo hành 30 tháng dựa theo theo ngày sản xuất.

  • Lò vi sóng, bếp nướng, nồi cơm điện, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, quạt máy, quạt hơi nước, máy nước nóng lạnh, tủ đông, tủ mát, tủ rượu, máy tắm nưóc nóng, tivi

Trường hợp khách hàng có hóa đơn tài chính

Thời gian bảo hành 12 tháng theo ngày mua.

Trường hợp khách hàng không có hóa đơn tài chính

Thời gian bảo hành 18 tháng theo ngày nhập kho.

Chú ý: Sản phẩm sản xuất kể từ ngày 01/07/2016 sẽ ngưng phiếu bảo hành bằng giấy và áp dụng Bảo hành điện tử. Quý khách vui lòng đăng ký bảo hành điện tử trong thời gian 15 ngày kể từ ngày mua.

Điều Kiện Bảo Hành

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016.
  • Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành của sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 hoặc trên nhãn bảo hành điện tử. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
  • Phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.
  • Trong thời hạn bảo hành, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc theo các cách ở mục VII.

LƯU Ý: Trong thời gian bảo hành trường hợp cần chuyển sản phẩm đến trạm bảo hành để sửa chữa thì kỹ thuật của trạm bảo hành sẽ là người quyết định và trong trường hợp này khách hàng không phải trả chi phí vận chuyển sản phẩm từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại.

ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

  • Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
  • Không có chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm và phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016.
  • Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 hoặc tem bảo hành điện tử.
  • Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn,… hoặc bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, côn trùng, vật lạ,… vào máy.
  • Sản phẩm hư dọ bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, tai nạn, thiên tai, lũ lụt làm nứt, móp bể, rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn bởi hóa chất hay do chất lỏng đổ vào.
  • Khách hàng tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc sản phẩm đã được sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm bảo hành hoặc Trạm bảo hành ủy quyền của Công ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam.
  • Số máy, kiểu máy trên sản phẩm bị cạo sửa, xóa mất, thông tin sản phẩm không phù hợp với hóa đơn tài chính liên quan đến sản phẩm (nếu có).
  • Sản phẩm tủ lạnh sử dụng vào mục đích kinh doanh (Kinh doanh thực phẩm, nước giải khát, dịch vụ ăn uống, vv….).
  • Không bảo hành bộ lọc sơ vải và các phụ kiện kèm theo.
  • Các trường hợp yêu cầu vệ sinh sản phẩm, bảo trì sản phẩm không nằm trong hạng mục bảo hành.

Phạm Vi Bảo Hành Sanyo Aqua

Các sản phẩm gia dụng như máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh/máy điều hòa, tủ đông, máy tắm nước nóng,… sản phẩm gia dụng nhỏ như lò vi sóng, lò nướng, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, nồi cơm điện, ấm điện, máy nước nóng lạnh, quạt máy, quạt hơi nước… được sản xuất, nhập khẩu và phân phối bởi công ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam – viết tắt AEV (hoặc các tên pháp nhân khác trước đây của AEV)

Bình luận
Chat với Chúng Tôi
[X]