Trung Tâm Bảo Hành Toshiba



Chào mừng quý khách hàng đến với trung tâm bảo hành Toshiba chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh. Mọi thông tin yêu cầu bảo hành, sửa chữa hoặc mua bán linh kiện khách hàng vui lòng liên hệ số hotline tổng đài CSKH Toshiba 02822.477.877 hoặc 02866.823.827 để được phục vụ nhanh chóng và hiệu quả.

Khu vực Hồ Chí Minh hiện nay hãng Toshiba bố trí 6 trạm bảo hành để hỗ trợ khách hàng và văn phòng đại diện tọa lạc tại tầng 17, tòa nhà Centec Tower số 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3.

DANH SÁCH TRUNG TÂM BẢO HÀNH TOSHIBA TẠI TPHCM

CÔNG TY TNHH PTS

Địa chỉ: 842 Trường Chinh, Phường 15, Quận Tân Bình.

CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VÕ VĂN MINH

Địa chỉ: 373 Nguyễn Thượng Hiền, Phường 11, Quận 10

CÔNG TY ĐIỆN LẠNH ĐẶNG GIA THÀNH

Địa chỉ: 94A Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận

CÔNG TY TNHH ĐỨC HOÀN HẢO

Địa chỉ: 23A đường số 85, Phường Tân Quy, Quận 7

CÔNG TY TNHH ĐIỆN LẠNH HUỲNH ANH ( Đơn vị bán hàng)

Địa chỉ: 38 Cây Keo, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức.

CÔNG TY TNHH THANH BÌNH

Địa chỉ: 241 Trường Chinh, Phường 12, Quận Tân Bình.

Trung Tâm Bảo Hành Toshiba

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành Toshiba

Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành của hãng Toshiba quý khách hàng vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành trong vòng 14 ngày sau khi mua hàng theo một trong các hình thức dưới đây. Việc không đăng ký bảo hành đúng thời gian qui định có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành của quí khách trong quá trình sử dụng sau này.

Đăng ký bảo hành trực tuyến từ website: www.toshiba18001529.com.vn

Đăng ký bảo hành qua tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8077 (1,000 đồng / SMS) Phí nhắn tin có thể thay đổi mà không báo trước và phụ thuộc vào từng nhà mạng

Cú pháp tin nhắn bảo hành: Toshiba_Model máy_Số máy_Ngày mua

Trong đó:

_: khoảng trắng

Ngày mua hàng theo định dạng: dd/mm/yy (vd: 29/04/16)

Đăng ký qua tổng đài điện thoại bảo hành Tohiba 18001529 (Thứ Hai - Thứ Sáu: 08:00-22:00 / Thứ Bảy: 08:00-17:00)

Chính Sách và Quy Định Bảo Hành Của Toshiba

Chính Sách Bảo Hành Toshiba

Sản Phẩm Tủ Lạnh

Thời gian bảo hành tủ lạnh Toshiba là 24 tháng tính từ lúc khách hàng mua sản phẩm và 30 tháng kể từ ngày xuất kho của Toshiba

Sản Phẩm Máy Giặt

Thời gian bảo hành máy giặt Toshiba 24 tháng kể từ ngày mua hàng và 30 tháng tính từ lúc xuất kho của Toshiba

Lưu ý: Máy giặt sử dụng cho mục đích kinh doanh được hỗ trợ bảo hành 06 tháng miễn phí và không áp dụng các điều kiện giới hạn liên quan đến hư hỏng linh kiện nhiều lần.

Sản Phẩm Hàng Gia Dụng

Bình Đun Siêu Tốc bảo hành 12 tháng

Bình Thủy Điện bảo hành 12 tháng

Lò Vi Sóng bảo hành 12 tháng

Máy Hút Bụi bảo hành 12 tháng

Máy Lọc Nước bảo hành 12 tháng

Máy Nước Nóng Lạnh bảo hành 12 tháng

Máy Rửa Chén bảo hành 12 tháng

Máy Xay Sinh Tố bảo hành 12 tháng

Nồi Cơm Điện bảo hành 12 tháng

Quạt Máy bảo hành 12 tháng

Sản Phẩm Máy Điều Hòa

Thời gian bảo hành máy lạnh Toshiba là 24 tháng kể từ lúc mu hàng và 30 tháng kể từ lúc xuất kho của Toshiba.

Bảo Hành Toshiba

Quy Định Bảo Hành Toshiba

Sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện miễn phí nếu khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm còn trong Thời Hạn Bảo Hành quy định tại mục 4 bên trên.

Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.

Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi linh kiện hoặc do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn không bị rách, cạo sửa hoặc mất đi.

Đổi sản phẩm mới tương tự cho khách hàng cho các trường hợp sau:

Hết thời gian thực hiện việc bảo hành nêu tại mục 5 mà không sửa chữa được hoặc không khắc phục được lỗi của những sản phẩm

Đã thực hiện bảo hành nhiều lần trong Thời Hạn Bảo Hành mà vẫn không khắc phục được lỗi. Việc xác định số lần bảo hành đã thực hiện làm căn cứ đổi sản phẩm mới tương tự sẽ được các bên thỏa thuận tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Các hình thức đổi sản phẩm mới:

Đổi sản phẩm cùng loại và có tính năng tương tự hoặc đổi sản phẩm cùng loại nhưng có tính năng cao cấp hơn. Tùy theo tình hình thực tế, các bên sẽ thỏa thuận về giá trị còn lại của sản phẩm hư hỏng bị thay thế để làm căn cứ đổi sản phẩm mới tương tự theo điều này. Theo đó, các bên sẽ thống nhất số tiền chênh lệch giữa giá của sản phẩm mới thay thế và sản phẩm lỗi bị thay thế mà một bên cần thanh toán lại cho bên kia tại thời điểm đổi sản phẩm.

Tất cả các phụ tùng, linh kiện hoặc sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc khuyết tật bị thay thế theo điều khoản bảo hành này sẽ trở thành tài sản của Toshiba Việt Nam.

Trường Hợp Không Được Bảo Hành

 Sản phẩm không còn trong Thời Hạn Bảo Hành.

Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm không nguyên vẹn.

Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và không theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.

Sản phẩm sử dụng quá định mức thiết kế của nhà sản xuất.

Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo sản phẩm không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.

Một số linh kiện của sản phẩm gia dụng bị hư hỏng hoặc hao mòn do sử dụng cũng sẽ không được bảo hành như: pin, lưỡi xay, ly xay, lưới lọc bụi, lõi lọc nước, ...

Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, qui định an toàn của sản phẩm.

Sản phẩm hư hỏng do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như: thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn, rơi rớt nứt bể, nguồn điện không thích hợp, sử dụng sai hướng dẫn, hư hỏng do vận chuyển không đúng cách, không vệ sinh bảo trì định kỳ, bảo quản sản phẩm không tốt.

Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành do Toshiba Việt Nam ủy quyền.

Bình luận
Chat với Chúng Tôi
[X]